Rehber

Planlı ve Plansız Kesinti Arasındaki Fark Nedir?

Sitedeki kayıtlarda gördüğünüz durumların (planlı, arıza, devam ediyor) gerçekte ne anlama geldiğini açıklıyoruz.

Oku

Elektrik Kesintisi Neden Olur? En Sık 7 Neden

Şebeke arızasından bakım çalışmasına, aşırı yüklenmeden doğa olaylarına kesintilerin gerçek nedenleri.

Oku

Su Kesintisi Neden Olur? Şebeke Arızasından Bakım Çalışmasına

Su idarelerinin planlı ve plansız kesintileri hangi teknik gerekçelerle yaptığını açıklıyoruz.

Oku

Elektrik Kesintisinde Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler

Kesinti başlamadan önce ve kesinti sırasında evinizi, cihazlarınızı ve gıdalarınızı korumak için pratik adımlar.

Oku

Planlı Su Kesintisi Öncesi Hazırlık Rehberi

Su kesintisi duyurusu geldiğinde neyi ne zaman yapmalısınız? Depolama, hijyen ve cihaz güvenliği için kontrol listesi.

Oku

UPS (Kesintisiz Güç Kaynağı) Nedir, Eve Almalı mısınız?

UPS'in jeneratörden farkı, hangi cihazlar için gerekli olduğu ve ev kullanımı için kapasite seçimi.

Oku

Jeneratör Seçimi: Evde Kullanım İçin Rehber

Kaç watt'lık jeneratöre ihtiyacınız var, benzinli mi dizel mi, inverter jeneratör farkı nedir?

Oku

Elektrikli Araç Şarjı ve Kesinti: Bilmeniz Gerekenler

Ev tipi şarj cihazınız kesintiden nasıl etkilenir, şarj planlamasını kesinti duyurularına göre nasıl yaparsınız?

Oku

Kesinti Bildirimlerini Nasıl Takip Edersiniz?

SMS bilgilendirme, dağıtım şirketi mobil uygulamaları ve Kesinti Sorgula ile bölgenizi takip etme yöntemleri.

Oku

Apartman ve Site Yöneticileri İçin Kesinti Yönetim Rehberi

Ortak alan jeneratörü, asansör güvenliği, sakinleri bilgilendirme ve hidrofor/su deposu yönetimi.

Oku

Küçük İşletmeler İçin Elektrik Kesintisi Önlem Planı

POS cihazı, soğuk zincir ve veri kaybı riskine karşı işletmenizi kesintiye nasıl hazırlarsınız?

Oku

Yaşlı ve Engelli Bireyler İçin Kesinti Güvenliği Kontrol Listesi

Medikal cihaz bağımlılığı, asansör kullanamama ve iletişim planı — özel ihtiyaçlar için ek önlemler.

Oku

Su Kesintisinde Hijyen ve Sağlık Önerileri

Uzun süren su kesintilerinde el hijyeni, gıda güvenliği ve sağlık risklerini en aza indirme yöntemleri.

Oku

Elektrik ve Su Kesintisi Şikayeti Nasıl Yapılır?

Beklenenden uzun süren bir kesintide izlemeniz gereken adımlar: çağrı hattından EPDK başvurusuna kadar.

Oku

Uzun Süren Elektrik Kesintilerinde Tazminat Hakkınız Var mı?

EPDK'nın dağıtım şirketlerine uyguladığı süre standartları ve aşıldığında hangi haklara sahip olduğunuz.

Oku